FAQ

A quoi me donne droit mon abonnement ?

Une fois inscrit , vous entrez dans l’espace élève, c’est là que débute votre formation. Toutefois vous bénéficiez de tous les cours que vous pouvez consulter librement. Vous avez accès au contenu pédagogique, c’est à dire : les vidéos de cours et de grammaire, les exercices et vérification en ligne, les fiches de préparation et révision des cours (qu’il est préférable d’imprimer), le cours en audio mp3.

A ce jour, trois niveaux sont disponibles soit 105 leçons complètes.
Les niveaux 4, 5 et 6 sont en préparation

La vidéo ne s'affiche pas !

Pour éviter ce genre d’incident, il est préférable d’utiliser google chrome ou Mozilla

Le site n'est pas accessible certains jours !

Effectivement, le site est fermé pendant Chabbat (vendredi soir et samedi) et les jours de fête du calendrier juif conformément à la tradition.
Cela est stipulé dans les conditions générales de vente.

Combien de temps dure la formation ?

Cela ne dépend que de vous ! Plus vous serez assidu, plus la formation sera courte.
Pour compléter chaque niveau, vous devez étudier les cours qui le composent.

Les exercices sont-ils obligatoires ?

Non, mais ils sont fortement recommandés et vous aideront considérablement durant votre formation.

Puis-je passer au cours suivant sans effectuer les exercices et l'évaluation ?

Nous vous le déconseillons. Les exercices vérifient la bonne acquisition des connaissances et garantira à terme votre succès. Toutefois si vous le souhaitez, vous pouvez valider votre test et passer à la leçon suivante.
Magichebrew propose mais vous maîtrisez votre parcours.

La visioconférence, c'est quoi ?

La visioconférence est un moyen de communication permettant de voir et dialoguer avec un professeur en direct d’Israël. Ces séances de visioconférence sont fondamentales et ont pour but de vous familiariser avec l’hébreu en parlant et pas seulement en écoutant.
L’inscription à une session est possible à tout moment. Vous n’avez qu’à vous inscrire (pour s’inscrire, cliquez sur le bouton bleu situé sous la vidéo de cours).

La visioconférence est-elle obligatoire ?

Non, elle est facultative et son paiement est en sus. Elle est toutefois conseillée car vous parlez avec un professeur qui testera vos connaissances en live.

J'ai oublié mon mot de passe, comment le récupérer ?

Lorsque vous entrez dans l’espace élève de votre formation, il vous suffit de cliquer sur : « mot de passe oublié » et de suivre les indications.

Comment modifier mon nom d'utilisateur ?

Vous pouvez modifier votre nom ou prénom dans les données personnelles du profil utilisateur (onglet : réglages). Après les modifications, cliquez sur “mettre à jour”.

Mon abonnement peut-il être utilisé par d'autres ?

Chaque nom d’utilisateur est personnel et n’est valable que pour un seul étudiant

Comment changer son abonnement ?

Si vous souhaitez modifier votre formule d’abonnement, par exemple passer d’un abonnement de 3 mois à un abonnement de 6 mois, vous devez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : contact@magichebrew.fr
Nous effectuerons alors le changement.

La formation fonctionne-t-elle sur tous les supports ?

Oui. Aussi bien sur votre PC, votre Apple, votre tablette ou tous types de smartphones.

Quels sont les moyens de paiement ?

Vous pouvez payer par carte bancaire via notre site sécurisé partenaire de Paypal
Nous n’avons jamais connaissance de vos informations bancaires.

Paiement en quelques mensualités possible selon la formule.

Contactez-nous pour les paiements en plusieurs fois par chèque.

Comment se désinscrire ?

Votre abonnement n’est pas renouvelé automatiquement mais seulement à votre initiative.

Comment puis-je vous contacter ?

Rendez vous sur la page contact du site et posez-nous votre question.

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